說到如今的空調產業，格力給人留下了深刻的印象，不管是這幾年的表現，還是董明珠的強勢，都是格力公司提升自己品牌形象的最好方式。在格力看來，格力的銷量從幾十億到幾十億，從幾十億變成了2000億，在空調領域，他一直都是數一數二的，但格力卻不是最好的。
說到國內的空調行業，格力，海爾，美的，這三家公司都是國內的老龍頭，幾乎壟斷了國內80%的市場。格力公司在所有的產品中都是遙遙領先的，它的銷售業績也是年度最高。此外，以董明珠“鐵娘子”為首的格力也受到了廣大消費者的信任與愛戴。兩年前，她曾霸氣地宣稱：“格力不但是中國的龍頭，而且還是全球龍頭。”
對于中國的消費者而言，這的確是個好消息，三大廠商正在推動中國的白電發展，而美的和格力則是最受矚目的兩大品牌。近幾年，格力和美的在空調領域競爭激烈，因此受到了廣泛的關注，而在去年的流感暴發后，這兩家公司的表現也發生了巨大的改變。
在2020年，美的銷售業績超過了海爾、格力，成為中國家電市場的龍頭企業。美的公布的財報顯示，公司去年營業收入2857.1億元，比上年增長2.27%；歸屬于上市公司的股東凈利潤為272.23億元，同比增長12.44%。另外，美的勝過格力、海爾，也不是靠著豐富的產品。
數據顯示，無論是生活電器、廚衛電器、海爾、格力等，都是目前市場上銷量最好的家電品牌，而美的則在收入上都超過了競爭對手。很顯然，美的在中國家電行業內是無可爭議的第一。
其實，在家電領域，美的起步并沒有海爾和格力那么高，品牌形象也沒有競爭對手那么牢固。海爾公司有張瑞敏砸冰箱的傳說，格力公司也有“擁有核心技術”的廣告，這些都使公司的產品具有了極高的知名度。董明珠將自己的品牌與自身的形象完美地融合在一起，使得格力的空調在16年內一直是國內最受關注的焦點。
但是，美的在2020年，卻超過了格力、海爾，成為了中國最大的空調制造商，這其中很大一部分原因，就是因為這場疫情，給了他們更多的網絡福利。根據相關數據，格力在2019年占據了38%的線下銷售份額，在中國占據了絕對的市場份額，在世界范圍內更是占據了20.6%。
但格力在2020年的時候，受到了很大的沖擊，雖然董明珠在疫情期間捐出了不少空調，也沒有裁員，甚至還在不斷的招收學生，但格力公司的業績，已經遠遠不如以前了。
根據格力公司2020年上半年的業績，格力上半年實現了63億元的凈利潤和706億元的凈利潤，同比下滑了30%。即便是世界上最著名的空調公司，今年的營業收入也同比下滑47.8%，凈利潤只有413億，這對于格力公司來說，無疑是一個巨大的打擊，因為格力的主業依然是冷氣。
格力公司公布的2020年業績報告顯示，其營業收入接近1704.97億元，較上年同期下滑15%，而歸屬于公司的凈利潤則下滑10.21%。單從營收來看，美的比格力高出1152億元。
讓我們再來看一下，這兩家公司在空調方面的業績。去年，美國空調行業的收入為1212.15億元，較2019年的增幅只有1.34%；格力的空調收入為1178.82億元，較上年同期減少了15%，這是其首次在空調市場上超越格力。
大家都知道，格力在中國的市場上已經獨霸了，前幾年，格力的銷售份額已經達到了50%，但隨著美的強勢趕超，格力的市場份額也開始下降，到了2020年，全國銷售2963萬臺，市場份額下降到36.9%；相比之下，美的空調器在全國銷售了2563萬部，占據了31.9%的市場份額。
更讓董明珠感到惋惜的是，美的空調在海外的表現要比格力好得多，去年美的銷售了2241萬臺空調，市占36.6%，相比之下，格力的空調銷量為1068萬臺，市為17.5%。在格力來看來，格力在2020年的空調銷量和空調銷量都下滑了超過10%，而美的空調銷量下滑了4%，而銷量卻上升了25%。整體來看，美的空調要比格力多出八百萬臺。
美的之所以能夠超過格力，是因為它的產品種類繁多，從大到小，無所不包，水壺、微波爐、電飯煲等等，都已經滲透到了家家戶戶。
除了這些小型電器之外，大型家用電器的發展也非常迅速，雖然美的空調器僅占據了公司總營收的40%。即使這樣，在空調器領域，美的也是首次超越格力，在網絡空調器市場上，美的占據了36.5%的份額，占據了絕對的市場份額，占據了行業的第一位。
此外，美的網絡發展也非常搶眼，美的網絡公司于2014年年初成立，并徹底改變了其電子商務體系。同時，天貓旗艦店也已建立起完善的會員制度。天貓的門店現在已經有30多個，擁有1000萬多名成員。在持續的發展中，美的已經由一家家電公司轉型為網絡電商，并在制造、物流、數字化等領域進行拓展。
數據表明，格力在線下的市場占有率只比美的少了3%，而在網絡方面，格力的市場占有率卻高出了10%以上。盡管在過去，線下的銷量占到了遠高于線上的份額，但是格力并沒有因為網絡的發展而感到沮喪。但在2020年，網絡市場突然成為一個舉足輕重的行業，而這也為美的帶來了一個轉折點。當然，這也是無可厚非的。事實上，美的空調與當前的市場狀況非常吻合。
在過去的8年里，美的在數字化方面投入了120億。通過這筆投資，美的各部門的經營狀況都得到了改善，而美的與代理商之間的合作也得到了進一步的改善。對于整體的發展和渠道的規劃，都有很大的幫助。比如美的和格力的銷售渠道，就能看出來，在“中間環節”上，美的要比格力少很多。
這個系統能讓美的更好地進行經營上的調整，而格力則因為其內部渠道的復雜程度和龐大的銷售結構，使得它的轉型變得更加困難。對于消費者而言，選購美的空調能得到最大折扣，因此，消費者對格力的喜愛程度也就更高了。
格力是國內空調行業近二十年來首次被美的超過，而美的在全球擁有28家研發中心，同時也在努力開發新產品，對未來也是志在必得。但格力的空調，在這一點上，都被人詬病了，格力的市場，肯定會越來越大。格力能不能重新坐上世界第一的位置，就看格力的改變了。這種美麗的逆轉，究竟是巧合，還是不可避免，有待觀察。當然，格力和美的之間的競爭也會持續下去。【福星說財經】
