視頻中，一游客手拿自己的照片詢問景區(qū)工作人員，“我問你，這有沒有侵犯我的肖像權(quán)？”周圍有其他游客發(fā)出同樣的質(zhì)疑，工作人員解釋后續(xù)會將照片紙上的圖像抹掉。
22日，瀟湘晨報記者聯(lián)系上該游客，該游客表示，“玻璃棧道很長，我在途中被一位工作人員拍下來了，當時我也不知道她是工作人員，她也沒示意有拍照，結(jié)果我走到玻璃棧道出口的時候發(fā)現(xiàn)自己的照片已經(jīng)被洗好掛在一旁了，還有十幾張其他游客的單人照。”該游客表示，自己并未在附近看見有拍攝相關(guān)的告示牌。
該游客稱，“我不想讓自己的游客照掛在景區(qū)，于是花10塊錢買走了，雖然當時工作人員說會銷毀照片，但我無法得知后續(xù)是否真的會銷毀，而且銷毀方式是怎樣的？是撕毀、粉碎還是直接扔掉？”該游客表示，銷毀照片也會讓自己心里有些不舒服。游客表示自己并不想給景區(qū)造成困擾，只是希望景區(qū)在這項業(yè)務上有些改進。
同日，記者致電東太行景區(qū)游客中心，工作人員表示，“玻璃棧道確實有拍攝游客照的業(yè)務，屬外包業(yè)務。接近拍攝地點的地方會掛有告示牌，工作人員也都身著工裝，在出口處會掛有游客照片，但不是強制消費。后續(xù)我們將會在社交平臺上公開發(fā)布解釋或聲明。”對于照片的處理方式，該工作人員表示，“如果游客想要購買，只能購買自己的照片，不能購買他人的照片，對于游客沒有購買的照片，我們會每天統(tǒng)一集中在一起銷毀掉。”
東太行景區(qū)玻璃棧道負責該項業(yè)務的負責人告訴記者，“我們銷毀照片的方式是用藥水抹掉圖像。”對于游客未發(fā)現(xiàn)告示牌、拍攝人員未提醒游客一事，該負責人表示，“在玻璃棧道入口處我們貼有告示牌，內(nèi)容大概是‘前方有拍攝，如不需要請向工作人員示意’，有時候游客較多，沒有注意到牌子，拍攝人員也無法挨個提醒，或是提醒了之后游客在聊天，沒聽見。”負責人稱，后續(xù)計劃在拍攝人員旁加立一塊告示牌，并在口頭上向游客加強示意。
