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科學(xué)綠色消費(fèi) ,安全歡樂(lè)過(guò)節(jié)!廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣東省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”消費(fèi)提示

   日期:2024-09-14     來(lái)源:廣東市場(chǎng)監(jiān)管微信號(hào)    瀏覽:28    評(píng)論:0    
核心提示:科學(xué)綠色消費(fèi) ,安全歡樂(lè)過(guò)節(jié)!廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣東省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布中秋、國(guó)慶雙節(jié)消費(fèi)提示時(shí)間:2024-09-14 08:3
 

科學(xué)綠色消費(fèi) ,安全歡樂(lè)過(guò)節(jié)!廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣東省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”消費(fèi)提示

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    天天315,以315之名,守護(hù)你的365天!為切實(shí)提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),共同營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局特別推出#天天315·監(jiān)管在行動(dòng)#欄目,增強(qiáng)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)的能力,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者提升商品服務(wù)質(zhì)量、履行消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任的意識(shí),進(jìn)一步提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感、滿足感。
 
  2024年中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”將至,商品服務(wù)和旅游出行等消費(fèi)將迎來(lái)高峰。為深入推進(jìn)放心消費(fèi)行動(dòng),營(yíng)造良好節(jié)日消費(fèi)氛圍,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)綠色消費(fèi)、安全歡樂(lè)過(guò)節(jié)。

  科學(xué)選購(gòu)月餅,拒絕過(guò)度包裝
 
  月餅是中秋文化的重要載體,是中秋節(jié)不可或缺的節(jié)日符號(hào)。各地在月餅原材料及制作工藝上差異較大,有傳統(tǒng)的廣式、蘇式、京式月餅,如蓮蓉、蛋黃、五仁、豆沙等;有頗具地方特色和創(chuàng)新的月餅,如川式麻辣味月餅、枸杞月餅、醬香拿鐵堅(jiān)果仁流心月餅、益生元低糖月餅等;還有以高價(jià)食材為原料的月餅,如魚(yú)翅、燕窩、海膽為噱頭的月餅等。
 
  消費(fèi)者在選購(gòu)月餅時(shí)首先要注意食品安全,應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),查看生產(chǎn)許可證和生產(chǎn)日期;其次要注意健康營(yíng)養(yǎng),仔細(xì)查看配料表和營(yíng)養(yǎng)成分表,根據(jù)自身狀況選擇合適的品種和食用份量;最后要注意綠色環(huán)保,主動(dòng)選擇包裝簡(jiǎn)約適度的產(chǎn)品,拒絕過(guò)度包裝月餅。
 
  正確看待酒類宣傳,警惕“特供”陷阱
 
  中秋、國(guó)慶假期是家人朋友團(tuán)聚的重要節(jié)日,也是酒類商品購(gòu)銷(xiāo)的“旺季”。近年來(lái),一些不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者以“特供酒”為噱頭進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo),欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
 
  所謂“特供酒”,即在酒類商品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、包裝、廣告、宣傳物品上印有“特供”“專供”“內(nèi)供”黨政機(jī)關(guān)和軍隊(duì)等類似標(biāo)識(shí)內(nèi)容,容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生高品質(zhì)和稀有的錯(cuò)覺(jué)。實(shí)際上,所謂“特供酒”“專供酒”“內(nèi)供酒”等都屬于違法商品,往往是將小酒廠、小作坊生產(chǎn),成本低廉的白酒,經(jīng)過(guò)包裝,進(jìn)行虛假宣傳。為逃避相關(guān)部門(mén)監(jiān)管,此類產(chǎn)品一般不會(huì)在正規(guī)平臺(tái)或店鋪售賣(mài),往往會(huì)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)或線下小商鋪進(jìn)行銷(xiāo)售。
 
  消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)酒類商品時(shí),應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),并向商家索取票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)非法宣傳、制售“特供酒”,要堅(jiān)決抵制并及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào),提供線索。
 
  留意酒店取消規(guī)則,不輕信“加速包搶票”等方式
 
  中秋、國(guó)慶假期是旅游出行的高峰時(shí)段,消費(fèi)者大多會(huì)提前訂好酒店和車(chē)(機(jī))票。在酒店預(yù)訂方面,消費(fèi)者需慎重選擇酒店類型,關(guān)注預(yù)退訂規(guī)則。當(dāng)前旅宿市場(chǎng)的預(yù)退訂規(guī)定不統(tǒng)一,酒店預(yù)訂取消等規(guī)則復(fù)雜多樣,消費(fèi)者在預(yù)訂時(shí)務(wù)必看清,特別是有關(guān)“標(biāo)粗”“標(biāo)紅”的規(guī)則條款,建議選擇支持免費(fèi)取消或入住當(dāng)天可免費(fèi)取消的酒店和房型。如確因不能預(yù)期或特殊原因無(wú)法入住的,應(yīng)第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系酒店及平臺(tái)說(shuō)明情況,協(xié)商解決方案,盡量減少損失,必要時(shí)可在預(yù)訂酒店時(shí)一并購(gòu)買(mǎi)酒店取消保險(xiǎn)。
 
  在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票方面,由于假期出行人員較多,熱門(mén)線路往往一票難求。有些購(gòu)票平臺(tái)推出“加速包”搶票,聲稱可以增加搶票成功率。中國(guó)鐵路官方多次提醒,從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票,也未給第三方平臺(tái)所謂的“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”,建議消費(fèi)者不要輕信“加速包搶票”等方式,避免多花“冤枉錢(qián)”。此外,應(yīng)盡量通過(guò)鐵路12306APP等中國(guó)鐵路官方渠道進(jìn)行購(gòu)票,以保障安全。
 
  選擇規(guī)范消費(fèi)場(chǎng)所,警惕餐飲“隱性”收費(fèi)
 
  中秋、國(guó)慶假期是外出就餐的高峰期,消費(fèi)者在享受美食的同時(shí),也應(yīng)擦亮眼睛,選擇規(guī)范可靠的消費(fèi)場(chǎng)所,避免遇到餐飲行業(yè)可能存在的餐具費(fèi)、茶位費(fèi)、調(diào)料費(fèi)、紙巾費(fèi)、小吃費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、包間服務(wù)費(fèi)、毛巾費(fèi)、炭火費(fèi)、烤盤(pán)費(fèi)等“隱性”收費(fèi)陷阱,特別是外出旅游的消費(fèi)者,對(duì)當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)不甚了解,更容易“踩坑”。
 
  消費(fèi)者在外出就餐時(shí),應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全管理較規(guī)范的餐飲場(chǎng)所,若選擇食用涼菜、熟食鹵味和生食水產(chǎn)品、生腌制品等冷食、生食類食品時(shí),應(yīng)注意查看食品經(jīng)營(yíng)單位是否有經(jīng)營(yíng)相關(guān)冷食和生食類品種的項(xiàng)目,不購(gòu)買(mǎi)、不飲用無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、浸泡中藥材成分不清、來(lái)歷不明的泡制酒,不食用野生蘑菇、鮮黃花菜、河豚、織紋螺以及一些可能具有毒性或有寄生蟲(chóng)風(fēng)險(xiǎn)的食品。
 
  點(diǎn)餐時(shí)要留意是否明碼標(biāo)價(jià),提前詢問(wèn)清楚可能涉及的收費(fèi)項(xiàng)目。
 
  結(jié)賬時(shí)要仔細(xì)核對(duì)消費(fèi)帳單明細(xì),避免被多收或誤收餐費(fèi),對(duì)于商家沒(méi)有事先告知且經(jīng)消費(fèi)者同意的收費(fèi)項(xiàng)目,可以拒絕支付。
 
  采用網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí),除關(guān)注菜品評(píng)價(jià)外,還要查看商家證照信息、菜品原材料、店鋪評(píng)價(jià)等信息,謹(jǐn)慎下單,并盡量選取近距離的餐飲單位訂購(gòu),以縮短餐食配送時(shí)間。
 
  此外,慎購(gòu)涼菜、生食食品和冷加工糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)食品,按照個(gè)人食量點(diǎn)餐,選擇“無(wú)接觸配送”,最好自備餐具,減少食物浪費(fèi)和一次性餐具使用。
 
  依法理性維權(quán),保護(hù)自身合法權(quán)益
 
  節(jié)假日期間,市場(chǎng)需求旺盛,消費(fèi)交易增多,容易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者務(wù)必保持冷靜理性,可先與商家友好協(xié)商,若協(xié)商不成,可撥打當(dāng)?shù)?2315、12345熱線或向全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)、屬地消費(fèi)者組織投訴,尋求幫助。
 
  此外,消費(fèi)者要樹(shù)立證據(jù)意識(shí),無(wú)論外出旅游還是日常消費(fèi),都應(yīng)主動(dòng)索要并妥善保存各項(xiàng)消費(fèi)憑證,以利于維護(hù)自身權(quán)益。
 
  中秋、國(guó)慶假期是促進(jìn)消費(fèi)的重要時(shí)期。在此,廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、省消費(fèi)者委員會(huì)向廣大經(jīng)營(yíng)者發(fā)出呼吁:在假期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),恪守誠(chéng)實(shí)信用原則,加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量管控,暢通售后服務(wù)和糾紛解決渠道,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者各項(xiàng)合法權(quán)益
 
特別提示:本信息由相關(guān)企業(yè)和個(gè)人自行提供,真實(shí)性未證實(shí),僅供參考。請(qǐng)謹(jǐn)慎采用,風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。
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