中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為不斷提升電梯維保單位的維保質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立電梯維保行業(yè)誠(chéng)信質(zhì)量品牌，保障廣大人民群眾乘梯安全，近期，青海省西寧市市場(chǎng)監(jiān)管局組織開展了2024年度西寧市電梯維護(hù)保養(yǎng)單位電梯維保質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)工作。

綜合評(píng)價(jià)工作以“提升電梯維保工作質(zhì)量，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”為目標(biāo)，委托江蘇省特種設(shè)備檢測(cè)研究院，按照“集中安排部署、統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一發(fā)布結(jié)果”的方式，采取資料審查、現(xiàn)場(chǎng)抽查、技能考核、問卷調(diào)查等多種形式對(duì)全市60家電梯維保單位的資源條件和管理情況、維保質(zhì)量和應(yīng)急救援情況、維保技能以及維保服務(wù)滿意度情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)近一年度電梯復(fù)檢率較高、群眾投訴反映問題較多或96365電梯困人故障率較高的維保單位納入重點(diǎn)評(píng)價(jià)范圍。從綜合評(píng)價(jià)結(jié)果來看，結(jié)果為“優(yōu)”的11家，結(jié)果為“良”的29家，結(jié)果為“中”的16家，結(jié)果為“差”的4家；從綜合評(píng)價(jià)情況來看，共發(fā)現(xiàn)各類問題343條，其中重要問題5條，一般問題338條，已按照相關(guān)法律法規(guī)，要求受評(píng)單位進(jìn)行閉環(huán)整改。

通過開展電梯維保質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)工作，進(jìn)一步推動(dòng)電梯數(shù)字化維保創(chuàng)新改革，助力電梯維保單位樹立誠(chéng)信質(zhì)量品牌意識(shí)，全面查找出了電梯安全管理和現(xiàn)場(chǎng)維保問題隱患，提升了電梯維保整體水平，有力保障群眾人身和財(cái)產(chǎn)安全。下一步，西寧市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)探索建立維保質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)、電梯責(zé)任保險(xiǎn)投保、96365網(wǎng)格救援單位、信息化技術(shù)應(yīng)用等融合監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)電梯維保質(zhì)量提升，推動(dòng)全市電梯行業(yè)健康有序發(fā)展，有效防范電梯安全事故發(fā)生，切實(shí)保障電梯安全運(yùn)行。

（供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）