家電賣場(chǎng)經(jīng)常推出一些家電免費(fèi)清洗服務(wù)，這些服務(wù)家電賣場(chǎng)自己本身提供不了，他們有三個(gè)解決方案來解決這個(gè)問題：

 

　　方案一：賣場(chǎng)自己招聘人手來給用戶提供清洗服務(wù)；

 

　　方案二：邀請(qǐng)合作的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)來干；

 

　　方案三：外包給外面的服務(wù)機(jī)構(gòu)來干；

 

　　這三個(gè)方案中，首先要說方案一，賣場(chǎng)自己去組建團(tuán)隊(duì)來干這個(gè)事情肯定不現(xiàn)實(shí)，團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)需要大量的時(shí)間經(jīng)歷和成本，而且也不可能因?yàn)榧竟?jié)性的服務(wù)去組建長期的服務(wù)隊(duì)伍；方案二中的家電售后服務(wù)隊(duì)伍，主要是技術(shù)人員，技術(shù)員去做清洗服務(wù)這件事本身沒問題，但問題在于技術(shù)員的成本高，本身就缺乏，要用在更重要的地方，做清洗往往是得不償失的；方案三往往是最可行的，外包給外面的服務(wù)機(jī)構(gòu)來做，那作為我們專業(yè)的家電清洗服務(wù)機(jī)構(gòu)能不能呢？

 

　　賣場(chǎng)給外包公司提出的要求主要有四個(gè)：

 

　　要求一：時(shí)效性要強(qiáng)，派單必須幾個(gè)工作日內(nèi)做完；

 

　　要求二：清洗電器以空調(diào)、熱水器；

 

　　要求三：清潔度，空調(diào)僅僅要求清洗過濾網(wǎng)，熱水器僅僅要求沖洗內(nèi)膽；

 

　　要求四：價(jià)格低，是我們深度清洗價(jià)格的2-3折。

 

　　那對(duì)于我們專業(yè)的家電清洗服務(wù)機(jī)構(gòu)，是否可以去接這種單呢？答案是肯定的，我們需要的是進(jìn)到用戶家里，讓用戶體驗(yàn)我們的清洗服務(wù)，像這種相當(dāng)于家電賣場(chǎng)給我們提供客戶資源，我們?nèi)ジ蛇@個(gè)事情是完全可以的，但是賣場(chǎng)給你的這個(gè)利潤很低。打個(gè)比方，某電器賣場(chǎng)可能到315的時(shí)候推出空調(diào)免費(fèi)清洗活動(dòng)，這是賣場(chǎng)給他的老用戶提供服務(wù)。他也有一定的成本預(yù)算，比如一臺(tái)空調(diào)三十塊錢的預(yù)算。他要求我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫用戶清洗家里空調(diào)的過濾網(wǎng)就OK！單單看價(jià)格是非常低的。

 

　　但是我們?cè)谇逑吹倪^程中，完全可以按照我們專業(yè)清洗的標(biāo)準(zhǔn)流程來做，讓消費(fèi)者對(duì)我們的服務(wù)認(rèn)可，看到滿意的效果，可以告訴消費(fèi)者我們服務(wù)和賣場(chǎng)要求服務(wù)的區(qū)別，那自然用戶家里不僅僅一臺(tái)空調(diào)，他可以要求清洗別的電器，或者幫我們介紹小區(qū)其它居民或者親戚朋友清洗，我們服務(wù)人員還可以派發(fā)一些紅白給用戶，添加微信還能讓他幫你選擇。

　　

所以我們的加盟商朋友完全可以和家電賣場(chǎng)合作的，具體家電清洗市場(chǎng)方案可以跟我們咨詢了解。

 

(廠家咨詢熱線：13876936103同微信號(hào)) 

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