曾經，旅游必須親臨其境。到實地親眼目睹，是感知美景的唯一方式。
如今，數字技術逐漸打開文旅產業的想象空間。從圖片、視頻、3D技術，到如今VR、元宇宙的興起，人們足不出戶，便可領略十萬八千里外的美景，且體驗感越來越好。
數字邵武“元·和平”的畫面
2023年，被業內人士稱為“度假元年”。中國文旅產業已步入以數字文旅為主要特征的新時代，年輕的“Z世代”崛起成為文旅消費主力。文旅產業正積極擁抱數字技術，為消費者提供智慧化、人性化、虛實結合、共創共融的新奇體驗。
提振文旅產業是穩增長的一道必答題。我省已明確提出，把數字文旅建設作為發展文旅經濟的基礎性先導性工程，著力促進文旅產業智能化發展，全面促進文旅市場活起來、熱起來、火起來。
本期福建有“數”，將關注我省數字文旅的現狀，探索未來發展的方向。
智 慧
“數字大腦”讓“追淚族”不再撲空
平潭“追淚”季又來了，涂彩君期待已久，但又擔心撲空。
17日，她通過“暢游平潭”微信小程序了解到，當晚“藍眼淚”可能大爆發。她打開抖音，看到當地的幾個直播主正在海上“追淚”，便決定從福州趕往平潭。
夜幕降臨，海面上陣陣浪花泛著藍光，如繁星墜落，夢幻一般。在平潭長江澳“觀淚點”，記者和涂彩君這樣遠道而來的“追淚族”，一起領略浪漫的藍色熒光海。
“藍眼淚”被譽為“一生必看奇幻美景”。通過抖音、快手、小紅書等“種草”平臺，平潭“藍眼淚”的海量視頻快速“出圈”，享譽全國。
曾經，慕名而來的“追淚大軍”常常無功而返。因為“藍眼淚”的出現，需要季節、風力、地點、水溫、海流與潮汐等條件齊全，且須在無光害的環境下，因此有“可遇不可求”的神秘感。
從自然奇觀變身爆款IP，很大程度上得益于數字技術的應用。0和1，對“追淚者”來說，代表著成功與否。而對于科技工作者來說，通過以0和1為代表的“數字大腦”精準監測，人們“追淚”的成功率大大提高。
兩年前，來自自然資源部海島研究中心的科研人員用浮游生物水下成像儀，開始對造成“藍眼淚”現象的夜光藻進行監測，以掌握平潭“藍眼淚”動態分布和發生機制。
2022年11月底，研究人員在平潭流水碼頭周邊和壇南灣布設了兩臺水下成像儀，通過人工智能技術對圖像進行分析，實現對浮游生物種類識別、體長測量和豐度統計。
“目前，我們已經研發出適用于平潭‘藍眼淚’的精準預測模型。”自然資源部海島研究中心高級工程師陳淳表示，“掌握了‘藍眼淚’的生消規律，通過后期對平潭不同的近岸海域的網絡化監測，就可以提前預報‘藍眼淚’的爆發情況。”
氣象大數據，也是監測“藍眼淚”的方法之一。
平潭綜合實驗區氣象局工作人員林彥婷說，2017年，對平潭“藍眼淚”做預報的想法在她心里萌生。
在歷史數據的基礎上，林彥婷和同事篩選出與“藍眼淚”關聯性較高的氣象因子，建立“藍眼淚”氣象條件預報模型，以此呈現“藍眼淚”出現的概率。
現在，打開“暢游平潭”微信小程序，點擊“藍眼淚專區”或“追淚季”，就可以看到“藍眼淚”未來三天的發生概率。這項預報數值，整合了“藍眼淚”氣象預報模型以及成像儀的數據，從去年開始，實現了“藍眼淚”分區域預報，并覆蓋了熱門“追淚點”。
擁有“追淚大腦”的還有民間高手。平潭本地有許多“追淚”微信群，群里有不少掌握“藍眼淚”生消規律的平潭本地人，他們經過多年實地觀察，可以預判“藍眼淚”何時“爆發”。
長江澳排塘兜的郭船長就是其中一位。“前幾年，我覺得家鄉的‘藍眼淚’旅游很有前景，就回鄉經營‘追淚’游艇項目。今年3月，又新添置了‘鴻津號’，現在已經有4艘游艇了。”這幾天，他的團隊每晚都出海“追淚”，為粉絲們帶來一場場沉浸式的“云追淚”直播。
平潭宣傳部門的工作人員也會“潛伏”在“追淚”群，發現哪里“藍眼淚”觀賞級別高，他們就會派出工作人員前往直播。最近一段時間，“中國平潭”“平潭國際旅游島”兩個微信公眾號每天都會開啟直播。
平潭綜合實驗區行政審批局黨組書記、局長江裕森介紹，“暢游平潭”中“藍眼淚”服務平臺自去年上線以來已累計服務游客超80萬人次，其中今年4月份進入“藍眼淚”旺季期間，平臺的用戶訪問量達到35萬次以上，成為游客出行、“追淚”的好幫手。
融 合
提升數字化服務，實現人與景的交融
數字為旅游業賦能，主要目的是提升服務品質。
《福建省“十四五”文化和旅游改革發展專項規劃》提出，重點建設100個具有示范意義的智慧旅游景區，推動景區在旅游體驗、旅游管理、旅游服務和旅游營銷等層面智慧化發展。
智慧景區的意義，在平潭“追淚”游項目上已然彰顯。
每年春夏，國內不少海域都能看見“藍眼淚”。平潭“藍眼淚”一枝獨秀，頻頻“出圈”的奧秘在哪里？
“數字化就像是護城河，讓平潭‘藍眼淚’在面對同類產品時，能夠有更強的競爭力。”平潭綜合實驗區旅游與文化體育局副局長黃婕瀟表示，借助數字智慧引流和智慧導覽，平潭“藍眼淚”更快“出圈”，也更能滿足游客的體驗感。今年“五一”假期，平潭接待游客67．83萬人次，同比增長118．7％。
不只是平潭，今天，打開“暢游八閩”APP，全省上千個景點的介紹、交通信息等一應俱全。通過APP，游客可以查看福建旅游信息、好玩資訊。APP上還有問答機器人解答游客問題。
打造這樣的數字文旅綜合服務平臺，為的就是拉近景點與游客之間的距離，為入閩游客提供更優質便捷的“一站式”文旅服務。
在今年4月召開的福建省文旅經濟發展大會上，我省提出要著眼科技含量，突出數字化，構建數字文旅綜合服務平臺，加快智慧景區建設，大力發展沉浸式數字文旅產品。
這些年，武夷山市在實現智慧景區管理方面已先行一步。
今年“五一”期間，武夷山市累計接待游客40．36萬人次，比2019年同期增長25％。其中武夷山景區共接待游客16．65萬人次。
面對人流高峰，如何確保游客游覽安全、有序？武夷山旅游智慧管理平臺發揮了重要作用。
“可以實時監測人流情況，高峰期可通過管理平臺進行統籌調控，實現錯峰入園。”福建武夷山旅游發展股份有限公司智能化管理中心主任袁福良介紹，大數據對游客信息的收集，便于景區進行精細化管理。分布在景區多個主要入口、游客密集游覽區的數字攝像頭監控設備，有效保障了游客的安全。景區游覽的智慧服務系統，讓游客在出行之前就能了解詳細的旅游指南，實現景區票務預訂與網絡分時預約，還可以實現自助游覽定位、自助導游講解等。
數字文旅的邊界，遠不只數字化管理那么簡單。
從源頭引流，到智慧管理，再到構建數字文旅的發展框架，這條脈絡正逐漸明晰。
12日，我省印發《新形勢下促進文旅經濟高質量發展激勵措施》提出，支持數字文旅發展。強化全省文旅數據資源匯聚共享和開放開發，加快建設全省數字文旅綜合服務平臺。鼓勵各地加快推動大數據、區塊鏈、人工智能、混合現實等現代科技在文旅領域應用，鼓勵和引導景區逐步向數字化、智慧化轉型。
省文旅廳已匯集我省各地文旅部門、104家4A級及以上旅游景區和152家公共文化場館數字文旅發展情況，在充分調研基礎上，提出出臺1份數字文旅政策指導、建設1個文旅數據資源中心、搭建全省政務管理和綜合服務2個平臺、培育多個數字文旅典型應用場景的工作思路。目前，省文旅廳正在加速推進相關政策出臺，謀劃舉辦全省數字文旅工作推進會，凝聚全省數字文旅發展共識。
沉 浸
從人走向景，變為景走向人
當人走入景中，數字文旅賦能的是服務品質。而推動景走向人，則是數字文旅更大的想象空間。
如今，旅游的內涵日益豐富，除了線下實地感受，云展覽、云旅游的形式在旅游行為中越來越常見。尤其是隨著AR／VR、元宇宙等技術的成熟，旅游展現出更多可能性。
8日，廈門中國移動咪咕元宇宙總部傳出消息，“鼓浪嶼元宇宙”項目首期產品有望于今年6月上線。
一年前，中國移動咪咕與廈門市政府達成戰略合作，“鼓浪嶼元宇宙”成為率先推進的國內文旅元宇宙標桿示范項目。
中國移動咪咕廈門公司總經理廖智勇告訴記者，“鼓浪嶼元宇宙”將搭建鼓浪嶼1．88平方公里映射物理時空的場景，高清實時渲染的比特景觀，可以滿足用戶沉浸式的文旅元宇宙體驗需求。這個自主可控、自由探索、即時互動、實時在線的“元宇宙第一島”，可為“上島”游客提供文旅游覽、互動娛樂、消費購物等數字生活體驗。
這并不是天馬行空。盡管“鼓浪嶼元宇宙”還未上線，但通過頻頻落地的其他景區的AR項目，人們已能一窺元宇宙景區的端倪。
拿起手機掃一掃，悠長的坊巷里出現一條AR時空長廊；從網紅“愛心樹”上搖落粉色愛心；“AR導游”莉莉可陪你一起玩轉坊巷。這便是中國移動在三坊七巷打造的元宇宙項目。
今年數字中國建設峰會期間，“福元宇宙2．0”針對福州閩江之心，用AR技術打造了元宇宙商業街區，形成覆蓋50萬平方米的AR游園會。從僅展示到實現實體互動，元宇宙景區的體驗更進一步。
南平也開始了數字文旅嘗試。在和平古鎮，以建設全國首個元宇宙“數字古鎮”為目標，邵武市啟動了“元·和平”項目建設。
邵武地處閩北，有著1700多年建縣史。當千年古城遇見元宇宙，未來在哪？
“這絕不是趕時髦、追潮流，而是在文化數字化時代的一次積極嘗試。”邵武市市長郭緋紅表示，邵武率先采用元宇宙綜合技術，賦能數字邵武文化遺產的保護和開發，并在線上無限拓展資源空間，試圖打造數字經濟＋元宇宙文旅生態的智慧文旅示范區。
省文旅廳二級巡視員張立峰表示，省文旅廳積極鼓勵創新數字文旅的發展模式，數字邵武“元·和平”創新工程是福建省數字文旅發展的又一創新舉措，將元宇宙科技與文旅產業有機結合，為數字文旅的發展注入了新的活力和動力。
作為數字中國的思想源頭和實踐起點，近年來，“數字福建”一直走在全國數字化發展的前列，而文旅經濟是數字化發展最活躍的領域之一。國家信息中心原黨委書記杜平建議，福建要進一步發揮優勢，進一步有效推進數字科技發展，賦能賦智文旅經濟深度融合，著力實現高安全性、高適應性、高性價比和低碳化，適應時代發展需求。
記者手記
馭勢者贏
方金春
在4月召開的福建省文旅經濟發展大會上，省委書記周祖翼指出，“做大做強做優文旅經濟正當其時、恰逢其勢”。
“察勢者明，馭勢者贏”。數字經濟風起云涌，數字文旅建設作為基礎性先導性工程，對我省推進文旅經濟高質量發展至關重要。我省是文旅資源大省，也是“數字中國”的思想源頭和實踐起點，發展數字文旅有優勢、有特色，機不可失，勢在必行。
趁勢而上，聚力發展。全省文旅經濟發展大會發布了《新形勢下促進文旅經濟高質量發展措施》，對文旅產業數字化發展提出了目標要求、制定了激勵措施。各地緊抓文旅經濟發展重大機遇期，聚焦做大做強做優，聚力數字文旅轉型，全力以赴推動文旅經濟高質量發展。
與時俱進，創新賦能。“暢游八閩”APP、平潭“藍眼淚”IP、武夷山景區智能化管理平臺等智慧建設項目，提升了管理水平和服務質量；永定土樓“天涯明月刀”、“鼓浪嶼元宇宙”、數字邵武“元·和平”等數字文旅產品，創新消費場景，讓人耳目一新。全省文旅行業大力培育新的消費業態、消費模式、消費場景，多維發力，加快推進數字文旅深度融合，激活了動能，取得了成效。
調研中我們也看到，數字文旅產業作為新興業態，發育還不成熟，我省各地在發展中也遇到一些問題和挑戰。
比如，深度融合意識不強。數字文旅作為復合型產業，要實現高質量發展，就必須深度融合，必須對不同資源、產品、服務進行整合、重組和創新，需要全局謀劃、協同創新、整體推進。目前一些地方存在觀念滯后問題，對文旅產業數字化變革認識不足，還不能很好地整合產業、主體、資源，不能很好地因地制宜與鄉村振興結合起來。
數字基礎建設相對薄弱，數字賦能不足。一些景區數字基礎設施投入不足，景區的數字化管理與服務水平不高，各級數字文旅平臺的綜合功能有待完善。在數字文旅產品開發、數字文旅場景建設等方面特色不夠鮮明，還缺乏有影響力、競爭力的沉浸式文旅產品面市，無法形成更加完整的價值鏈。
……
心有高標能致遠。在萬物互聯的數字時代，面向旅游“藍海”，暢享春暖花開，福建數字文旅建設正踏浪揚帆，趁勢而上。
