同樣的情況并不少見，1月13日大皖新聞報(bào)道，近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，哈爾濱市祖研醫(yī)院一樓ct窗口非常低、非常小，與電視劇《人民的名義》里面的“丁義珍”式窗口場(chǎng)景相似，患者不得不彎腰撅臀才能溝通交流。
患者彎腰屈膝進(jìn)行溝通（網(wǎng)傳視頻截圖）。
“進(jìn)門就教你做人。”“就這么一個(gè)小小的窗口，達(dá)康書記來了也沒轍。”你一言我一語(yǔ)，網(wǎng)友們對(duì)這種現(xiàn)象深惡痛絕。
為何會(huì)出現(xiàn)這種情況？醫(yī)院有想過解決這個(gè)問題嗎？對(duì)此，大皖新聞?dòng)浾卟稍L了該院相關(guān)部門。一名工作人員告訴記者，網(wǎng)友反映的問題確實(shí)存在，屬歷史遺留問題，該院大樓建設(shè)于上世紀(jì)60年代，房間內(nèi)部高度遠(yuǎn)低于外部，所以導(dǎo)致上述情況的出現(xiàn)。為了解決這個(gè)問題，院方在窗口處安裝了擴(kuò)音喇叭，患者不必彎腰也能進(jìn)行順暢溝通。
同時(shí)，該工作人員解釋稱，目前房間里放有ct掃描儀器，同時(shí)大樓建設(shè)年代較早，如果貿(mào)然改造，可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院相關(guān)科室停診。對(duì)于網(wǎng)友提出的意見，該工作人員表示會(huì)進(jìn)行逐級(jí)上報(bào)。
2021年4月25日，健康時(shí)報(bào)客戶端報(bào)道，到醫(yī)院收費(fèi)或取藥窗口，需要貓著腰、蹲下身，甚至半跪著......各地頻現(xiàn)“丁義珍式”低矮服務(wù)窗口，掛號(hào)收費(fèi)處的窗口太低，患者需要彎下腰才能交流甚至半蹲。事后，醫(yī)院對(duì)收費(fèi)處窗口進(jìn)行了核查并提出整改措施。不過，對(duì)于小小的服務(wù)窗口，醫(yī)院院長(zhǎng)、建筑設(shè)計(jì)院都有話說。
各地醫(yī)院出現(xiàn)的“丁義珍式窗口”
近年來，“丁義珍式窗口”在全國(guó)各地的醫(yī)院內(nèi)屢見不鮮。在陜西寶雞市婦幼保健院兒童醫(yī)院一樓藥房窗口處、河南省周口市第一人民醫(yī)院服務(wù)窗口處、山西臨汾人民醫(yī)院磁共振科室窗口處、甘肅隴南市禮縣第一人民醫(yī)院醫(yī)繳費(fèi)窗口處、安徽省六安市裕安區(qū)婦幼保健院彩超室交單處、烏魯木齊中醫(yī)醫(yī)院掛號(hào)窗口等多家醫(yī)院窗口都曾出現(xiàn)過“丁義珍式窗口”。
據(jù)悉，“丁義珍式窗口”曝光以后，大部分醫(yī)院對(duì)窗口進(jìn)行了改造，或增設(shè)了座椅供患者使用。出現(xiàn)過“丁義珍式窗口”事件的醫(yī)院中，烏魯木齊市中醫(yī)醫(yī)院已將窗口上半截的塑料油布和透明膠拆除，恢復(fù)原窗口狀態(tài)，同時(shí)在窗口上方增設(shè)擴(kuò)音器，擺放座椅；寶雞市婦幼保健院兒童醫(yī)院藥房窗口則將窗口的玻璃拆除，已整改為開放式窗口；山西臨汾人民醫(yī)院磁共振科室窗口已增設(shè)座椅；河南周口市第一人民醫(yī)院增設(shè)了座椅；甘肅隴南市禮縣第一人民醫(yī)院醫(yī)繳費(fèi)窗口處為辦事群眾配備了轉(zhuǎn)椅設(shè)備等。