會(huì)議分析了食品生產(chǎn)企業(yè)投訴舉報(bào)情況及在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的主要問題，并針對(duì)性提出相應(yīng)改進(jìn)建議。

 

　　會(huì)議要求，一是加強(qiáng)標(biāo)簽自查與合規(guī)管理。企業(yè)要及時(shí)開展自查，確保產(chǎn)品標(biāo)簽嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)注。在印刷標(biāo)簽之前，確認(rèn)所有信息符合要求，確保產(chǎn)品標(biāo)簽準(zhǔn)確、清晰、合規(guī)。二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提升專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)員工在食品標(biāo)簽和食品安全領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，定期學(xué)習(xí)和更新食品安全相關(guān)法規(guī)知識(shí)。三是改善溝通技巧與溝通策略。企業(yè)應(yīng)采取合理的溝通策略，尊重投訴人的意見和建議，積極與消費(fèi)者建立信任關(guān)系，及時(shí)解決投訴問題。四是推動(dòng)形成食品安全治理閉環(huán)。政府相關(guān)部門、企業(yè)及社會(huì)各界共同推動(dòng)“企業(yè)自律+社會(huì)監(jiān)督+行政監(jiān)管”的多方協(xié)作治理模式，確保問題得到有效解決。

 

　　下一步，趙縣市場監(jiān)督管理局將督促食品生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)提升企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工的專業(yè)知識(shí)和管理水平，深入落實(shí)食品安全主體責(zé)任，筑牢食品安全防線，推動(dòng)全縣食品生產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。